Voor aankopen geldt een retourtermijn van 30 dagen.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper. Mocht het gaan om een kapot of foutief product, dan zijn de kosten voor rekening van de verkoper.

Je kan je aankoop eenvoudig retourneren als ze om welke reden dan ook toch niet geschikt blijken te zijn.

Meld binnen 30 dagen je retour aan door een e-mail met je ordernummer en/of contactgegevens te sturen naar info@lerrosa.be

Na het aanmelden van je retour, heb je 14 dagen de tijd het product terug te sturen. Verpak je product inclusief je ordernummer en/of contactgegevens in een degelijke verpakking en verstuur het product naar:

LERROSA
Maastrichtersteenweg 267
3500 HASSELT

Zodra je retour ontvangen is, controleren we de teruggestuurde producten. Is alles OK? Dan ontvang je binnen enkele dagen je aankoopbedrag op je rekening terug.